Allmänna villkor

 

📜 Allmänna Villkor – Möbelhem.se

Dessa allmänna villkor gäller när du handlar på mobelhem.se, som drivs av Möbelhem. Genom att genomföra ett köp godkänner du våra köpvillkor.

🛒 1. Beställning & Bekräftelse

När du lagt en beställning skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i lagerstatus, priser eller produktbeskrivningar.

💳 2. Priser & Betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ via Klarna, kort, Swish och andra populära lösningar. Läs mer på vår sida Betalning.

🚚 3. Leverans

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige. Leveranstiden är normalt 2–7 arbetsdagar beroende på produktens tillgänglighet och lagerstatus.

Vid förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.

🔁 4. Ångerrätt & Retur

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansköplagen, från att du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten:

  • Meddela oss via e-post eller kontaktformulär inom 14 dagar

  • Varan ska vara i oförändrat skick, i originalförpackning

  • Returfrakt bekostas av kunden, om inte annat överenskommits

Läs mer på sidan Returer & Ångerrätt.

🔧 5. Reklamation & Garanti

Vi följer konsumentköplagen och erbjuder reklamationsrätt på fabrikationsfel. Vid fel på produkt – kontakta oss med bilder och ordernummer.

🔐 6. Personuppgifter & Cookies

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR och använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer under Cookies.

⚖️ 7. Tvistlösning

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Du kan också vända dig till EU:s plattform för tvistlösning online:
👉 ec.europa.eu/consumers/odr

📧 Har du frågor om våra villkor?
Tveka inte att kontakta oss via info@mobelhem.se

Möbelhem – Stilren design med trygghet hela vägen.